Et trygt kjøp

Trygt kjøp med Aurela

Å handle hos Aurela skal være enkelt og trygt. Din forsendelse kommer direkte hjem til deg uten fordyrende mellomledd.

Ny kunde?

Nordic Dermaceuticals selger Aurela hudpleie direkte til privatpersoner. Uten fordyrende mellomledd kan vi holde en gunstigst mulig pris og tilby service for deg som kunde. Din forsendelse kommer hjem til deg når du ønsker. Du binder deg ikke til noe og kan ta en pause i forsendelsene eller kjøpe enkeltprodukter, akkurat som du vil.

Kundeservice

Aurela har en dyktig kundeservice, med god erfaring med vår hudpleie. Kundeservice svarer gjerne på dine spørsmål og informerer om hvordan produktene fungerer for deg og din hud. Ved behov kan vi også videresende spørsmål til våre eksperter.

Du når kundeservice alle hverdager på telefon 815 58 255 kl. 08.30-16.30 eller via kontaktskjemaet.

Et trygt kjøp

Det er viktig for oss at du som kunde er førnoyd. Vi forsøker å ta vare på din trygghet i alle ledd.

  • Dermatologisk testet: Alle våre kremprodukter er dermatologisk testet.
  • Betaling: Du behover ikke betale på forskudd eller gi ditt kontonummer. Vi sender faktura med din leveranse med 14 dagers betalingsfrist.
  • Velg kjøp: Du kan velge om du vil inngå en lønnsom abonnementsavtale eller kjøpe enkeltvis.
  • Automatisk forsendelse/Abonnement: Du har ingen forpliktelser og kan når som helst flytte, hoppe over, eller si opp dine automatiske forsendelser.
  • Personopplysninger: Vi behandler dine personopplysninger konfidensielt og selger ikke opplysninger videre.
  • Varene: Du har 14 dagers ubetinget angrerett fra den dagen du mottar varene.

Vårt mål er at du skal være fornøyd med oss og våre produkter, kontakt oss gjerne med ris eller ros. Velkommen som Aurela-kunde!